Privaatsuspoliitika

1.Kohaldamisala

See privaatsuspoliitika kehtib isikuandmete kohta, mida kogutakse meie veebisaidi, kontaktivormide, projektipäringute, kliendisuhtluse ja sellega seotud teenuse osutamise kaudu.

2.Teave, mida me kogume

Me võime koguda järgmisi teabekategooriaid:

• Kontaktandmed, näiteks teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber, ettevõtte nimi ja päringu üksikasjad.
• Projektiandmed, näiteks teie esitatud joonised, failid, viited, spetsifikatsioonid ja tagasiside.
• Kasutusandmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp, seadme teave, külastatud lehed ja suunav allikas.
• Suhtlusandmed, sealhulgas sõnumid, mille saadate vormide, e-posti või muude kanalite kaudu.
• Küpsiste ja analüütika andmed, vajaduse korral, mida kogutakse küpsiste või sarnaste tehnoloogiate abil.

3.Kuidas me teavet kasutame

Me võime kasutada isikuandmeid selleks, et:

• vastata päringutele ja esitada hinnapakkumisi;
• osutada ja hallata oma teenuseid;
• suhelda teiega projekti, taotluse või tugiküsimuse asjus;
• täiustada oma veebisaiti, teenuseid ja kasutajakogemust;
• tagada turvalisus ja ära hoida väärkasutust; ning
• täita õigus-, raamatupidamis- või regulatiivseid kohustusi.

4.Õiguslikud alused

Kui kohaldub andmekaitseõigus, töötleme isikuandmeid ühel või mitmel järgmisel alusel: nõusolek, lepingu täitmine, õiguslike kohustuste täitmine ning õigustatud huvi oma äritegevuse ja veebisaidi käitamisel, täiustamisel ja turvalisena hoidmisel.

5.Küpsised ja analüütika

Me võime kasutada küpsiseid, analüütikavahendeid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et mõista saidi kasutust, parandada toimivust ja toetada turundust. Küpsiseid saate juhtida oma brauseri seadete kaudu ning seal, kus seadus seda nõuab, ka meie küpsistega nõustumise mehhanismi kaudu.

Google Ads. Kui jõuate meie juurde ühe meie Google’i reklaami kaudu ja nõustute küpsistega, seab Google Ads küpsised, mis annavad meile teada, kas külastus viis hinnapäringuni. Me ei kasuta seda selleks, et näidata teile reklaame teistel saitidel. Kui keeldute küpsistest, ei tööta ükski Google Adsi ega Google Analyticsi kood. Oma valikut saate igal ajal muuta lingiga „Küpsiste seaded“ iga lehe allosas.

6.Kuidas me teavet jagame

Me ei müü isikuandmeid ega kasuta neid selleks, et näidata teile reklaame teistel saitidel.

Jagame isikuandmeid järgmiste vastuvõtjatega:

• Google Ireland Ltd ja Google LLC Google Analytics 4 (property G-Q9CEJ683HE), Google Adsi konversioonide mõõtmise ja Google reCAPTCHA jaoks.
• Crisp IM SAS (Prantsusmaa), selle veebisaidi otsevestluse vidin.
• Zone Media OÜ (Eesti), veebimajutus ja e-post.
• Meie raamatupidajad ja professionaalsed nõustajad, kui küsimus seda nõuab.

Avaldame teavet ka siis, kui seadus seda nõuab või kui see on vajalik õigusnõude koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

7.Rahvusvaheline andmeedastus

Google Analyticsi, Google Adsi ja Google reCAPTCHA kaudu kogutud isikuandmeid võidakse edastada Ameerika Ühendriikides asuvale Google LLC-le. Need edastused tuginevad Euroopa Komisjoni 10. juuli 2023. aasta otsusele, millega tunnistatakse ELi ja USA andmete privaatsusraamistiku alusel tagatud kaitse tase piisavaks (rakendusotsus (EL) 2023/1795) ning mille alusel Google LLC on end sertifitseerinud. Kui see raamistik ei ole kasutatav, edastatakse andmeid komisjoni standardsete andmekaitseklauslite alusel ning te saate nende koopiat taotleda aadressilt [email protected].

Meie muud volitatud töötlejad, Crisp IM SAS ja Zone Media OÜ, töötlevad isikuandmeid Euroopa Liidus ja Euroopa Majanduspiirkonnas.

8.Säilitamine

Hoiame isikuandmeid ainult nii kaua, kui neid vajame, ning kustutame või anonüümistame need pärast seda. Praktikas on säilitamisajad järgmised:

• Päringud, millest ei saa projekte: 24 kuud alates viimasest kontaktist, et saaksime vestlust jätkata, kui see taasalgab.
• Kliendiprojektide failid ja kirjavahetus: koostöö kestuse jooksul ja 3 aastat pärast lõplikku üleandmist, mis katab garantiiküsimused ja sama hoonega seotud korduvtööd.
• Arved ja raamatupidamisdokumendid: 7 aastat, nagu nõuab Eesti raamatupidamise seadus.
• Otsevestluste ärakirjad: 12 kuud.
• Google Analyticsi andmed: 14 kuud, mis on platvormi lubatud maksimum selle property puhul.

Kui õigusnõue on käimas või selle esitamine on põhjendatult ette nähtav, hoiame sellega seotud teavet alles kuni asja lõpuni.

9.Turvalisus

Kasutame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, kaotsimineku, väärkasutuse või avalikustamise eest. Ükski edastus- või salvestusviis ei ole täiesti turvaline ning absoluutset turvalisust ei saa tagada.

10.Teie õigused

Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on teil õigus taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele, nõuda ebaõigete andmete parandamist, nõuda andmete kustutamist, piirata nende töötlemist, saada neist koopia ülekantavas ja masinloetavas vormingus ning esitada töötlemise suhtes vastuväiteid. Kui tugineme teie nõusolekule, võite selle igal ajal tagasi võtta. Nende õiguste kasutamiseks saatke e-kiri aadressile [email protected].

Teie õigus esitada vastuväiteid. Kui töötleme teie isikuandmeid oma õigustatud huvi alusel (sealhulgas valminud tööde avaldamine meie portfoolios ja selle veebisaidi turvalisena hoidmine), võite igal ajal esitada vastuväite oma konkreetse olukorraga seotud põhjustel. Kui töötleme isikuandmeid otseturunduse eesmärgil, on teil absoluutne õigus esitada vastuväide ja me lõpetame töötlemise viivitamata.

Kaebused. Teil on õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele. Meie juhtiv järelevalveasutus on Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti, [email protected], www.aki.ee/en. Kui asute mujal Euroopa Liidus või Euroopa Majanduspiirkonnas, võite selle asemel esitada kaebuse oma elukoha, töökoha või väidetava rikkumise toimumiskoha järgsele järelevalveasutusele.

11.Kolmandate isikute teenused ja lingid

Selle saidi lehtedel on lingid kolmandate isikute veebisaitidele, mida me ei kontrolli, ning me ei vastuta nende sisu ega privaatsustavade eest. See ei kehti meie poolt valitud ja lehele manustatud teenuste (Google Analytics, Google reCAPTCHA ja Crisp otsevestlus) kohta, mille vastutav töötleja me oleme ja mida kirjeldatakse eespool jaotistes 6 ja 7.

12.Laste privaatsus

Meie veebisait ja teenused ei ole suunatud lastele ning me ei kogu teadlikult lastelt isikuandmeid. Kui usute, et laps on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust ja me astume mõistlikke samme nende kustutamiseks.

13.Selle poliitika muudatused

Me võime seda privaatsuspoliitikat ajakohastada. Kehtiv versioon on alati sellel lehel koos jõustumise kuupäevaga. Kui kavatseme kasutada juba meie käsutuses olevaid isikuandmeid uuel eesmärgil, teavitame teid sellest enne ning küsime teie nõusolekut, kui uus eesmärk seda nõuab.

14.Kontakt

Kui teil on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi või soovite oma õigusi kasutada, võtke ühendust:

E-post [email protected]. Meie ettevõtte täielikud andmed, sealhulgas registrikood ja käibemaksukohustuslase number, on esitatud selle lehe allosas.