Privaatsuspoliitika

1.Kohaldamisala

See privaatsuspoliitika kehtib isikuandmete kohta, mida kogutakse meie veebisaidi, kontaktivormide, projektipäringute, kliendisuhtluse ja sellega seotud teenuse osutamise kaudu.

2.Teave, mida me kogume

Me võime koguda järgmisi teabekategooriaid:

• Kontaktandmed, näiteks teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber, ettevõtte nimi ja päringu üksikasjad.
• Projektiandmed, näiteks teie esitatud joonised, failid, viited, spetsifikatsioonid ja tagasiside.
• Kasutusandmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp, seadme teave, külastatud lehed ja suunav allikas.
• Suhtlusandmed, sealhulgas sõnumid, mille saadate vormide, e-posti või muude kanalite kaudu.
• Küpsiste ja analüütika andmed, vajaduse korral, mida kogutakse küpsiste või sarnaste tehnoloogiate abil.

3.Kuidas me teavet kasutame

Me võime kasutada isikuandmeid selleks, et:

• vastata päringutele ja esitada hinnapakkumisi;
• osutada ja hallata oma teenuseid;
• suhelda teiega projekti, taotluse või tugiküsimuse asjus;
• täiustada oma veebisaiti, teenuseid ja kasutajakogemust;
• mõõta, millised reklaamid päringuid toovad, ning kui nõustute reklaamiküpsistega, näidata oma reklaame inimestele, kes on seda saiti külastanud;
• saata teile soovitud tasuta juhend ning ainult juhul, kui märgite vormil vastava ruudu, kaks lühikest järelkirja 3D visualiseerimise teemal;
• tagada turvalisus ja ära hoida väärkasutust; ning
• täita õigus-, raamatupidamis- või regulatiivseid kohustusi.

4.Õiguslikud alused

Kui kohaldub andmekaitseõigus, töötleme isikuandmeid ühel või mitmel järgmisel alusel: nõusolek, lepingu täitmine, õiguslike kohustuste täitmine ning õigustatud huvi oma äritegevuse ja veebisaidi käitamisel, täiustamisel ja turvalisena hoidmisel.

Kui laadite alla tasuta juhendi, saadame selle teile e-postiga, sest te seda palusite. Järelkirjad põhinevad teie nõusolekul, mille annate vormil ruudu märkimisega. Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta, kasutades igas e-kirjas olevat loobumislinki.

5.Küpsised ja analüütika

Me võime kasutada küpsiseid, analüütikavahendeid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et mõista saidi kasutust, parandada toimivust ja toetada turundust. Küpsiseid saate juhtida oma brauseri seadete kaudu ning seal, kus seadus seda nõuab, ka meie küpsistega nõustumise mehhanismi kaudu.

Reklaam. Kui nõustute küpsistega, kasutame Google Adsi märgendit, Meta Pixelit, Microsoft Advertisingu UET-märgendit ja LinkedIn Insight Tagi. Need annavad meile teada, kas külastus tuli ühe meie reklaami kaudu ja viis hinnapäringuni, ning võimaldavad neil platvormidel näidata meie reklaame inimestele, kes on seda saiti külastanud (taasturundus). Meta Pixeli puhul oleme meie ja Meta Platforms Ireland Ltd ühised vastutavad töötlejad teie külastuse kogumisel ja Metale edastamisel; Meta vastutab üksi selle eest, mida ta andmetega pärast seda teeb. Kui keeldute küpsistest, ei tööta ükski neist koodidest. Oma valikut saate igal ajal muuta lingiga „Küpsiste seaded“ iga lehe allosas.

6.Kuidas me teavet jagame

Me ei müü isikuandmeid. Kui nõustute reklaamiküpsistega, võivad allpool loetletud reklaamiplatvormid kasutada teie külastust, et näidata teile meie reklaame teistel saitidel.

Jagame isikuandmeid järgmiste vastuvõtjatega:

• Google Ireland Ltd ja Google LLC Google Analytics 4 (property G-Q9CEJ683HE), Google Adsi konversioonide mõõtmise ja taasturunduse ning Google reCAPTCHA jaoks.
• Meta Platforms Ireland Ltd Meta Pixeli jaoks: reklaamikonversioonide mõõtmine ja taasturundus.
• Microsoft Ireland Operations Ltd Microsoft Advertisingu jaoks: reklaamikonversioonide mõõtmine ja taasturundus.
• LinkedIn Ireland Unlimited Company LinkedIn Insight Tagi jaoks: reklaamikonversioonide mõõtmine ja taasturundus.
• Crisp IM SAS (Prantsusmaa), selle veebisaidi otsevestluse vidin.
• Zone Media OÜ (Eesti), veebimajutus ja e-post.
• Resend, teenus, mis saadab meie e-kirju, sealhulgas tasuta juhendeid ja nende järelkirju.
• MillionVerifier, mis kontrollib enne meie e-kirjade saatmist, kas e-posti aadress suudab kirju vastu võtta. Edastatakse ainult aadress.
• Meie raamatupidajad ja professionaalsed nõustajad, kui küsimus seda nõuab.

Avaldame teavet ka siis, kui seadus seda nõuab või kui see on vajalik õigusnõude koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

7.Rahvusvaheline andmeedastus

Google Analyticsi, Google Adsi, Google reCAPTCHA, Meta Pixeli, Microsoft Advertisingu ja LinkedIn Insight Tagi kaudu kogutud isikuandmeid võidakse edastada Ameerika Ühendriikides asuvatele ettevõtetele Google LLC, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corporation ja LinkedIn Corporation. Need edastused tuginevad Euroopa Komisjoni 10. juuli 2023. aasta otsusele, millega tunnistatakse ELi ja USA andmete privaatsusraamistiku alusel tagatud kaitse tase piisavaks (rakendusotsus (EL) 2023/1795) ning mille alusel need neli ettevõtet on end sertifitseerinud. Kui see raamistik ei ole kasutatav, edastatakse andmeid komisjoni standardsete andmekaitseklauslite alusel ning te saate nende koopiat taotleda aadressilt [email protected].

Meie muud volitatud töötlejad, Crisp IM SAS ja Zone Media OÜ, töötlevad isikuandmeid Euroopa Liidus ja Euroopa Majanduspiirkonnas.

Resend asub Ameerika Ühendriikides. Kui Euroopa Liidu ja Euroopa Majanduspiirkonna välist volitatud töötlejat ei hõlma piisavusotsus, toimub andmete edastamine Euroopa Komisjoni standardsete lepingutingimuste alusel.

8.Säilitamine

Hoiame isikuandmeid ainult nii kaua, kui neid vajame, ning kustutame või anonüümistame need pärast seda. Praktikas on säilitamisajad järgmised:

• Päringud, millest ei saa projekte: 24 kuud alates viimasest kontaktist, et saaksime vestlust jätkata, kui see taasalgab.
• Kliendiprojektide failid ja kirjavahetus: koostöö kestuse jooksul ja 3 aastat pärast lõplikku üleandmist, mis katab garantiiküsimused ja sama hoonega seotud korduvtööd.
• Arved ja raamatupidamisdokumendid: 7 aastat, nagu nõuab Eesti raamatupidamise seadus.
• Otsevestluste ärakirjad: 12 kuud.
• Tasuta juhendi allalaadimised: 24 kuud allalaadimisest. Kui loobute tellimusest, säilitame ainult teie aadressi ja kuupäeva, et me ei saadaks teile enam kunagi e-kirju.
• Google Analyticsi andmed: 14 kuud, mis on platvormi lubatud maksimum selle property puhul.
• Taasturunduse nimekirjad: külastaja jääb meie reklaamipublikusse kuni 180 päeva pärast viimast külastust.

Kui õigusnõue on käimas või selle esitamine on põhjendatult ette nähtav, hoiame sellega seotud teavet alles kuni asja lõpuni.

9.Turvalisus

Kasutame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, kaotsimineku, väärkasutuse või avalikustamise eest. Ükski edastus- või salvestusviis ei ole täiesti turvaline ning absoluutset turvalisust ei saa tagada.

10.Teie õigused

Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on teil õigus taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele, nõuda ebaõigete andmete parandamist, nõuda andmete kustutamist, piirata nende töötlemist, saada neist koopia ülekantavas ja masinloetavas vormingus ning esitada töötlemise suhtes vastuväiteid. Kui tugineme teie nõusolekule, võite selle igal ajal tagasi võtta. Nende õiguste kasutamiseks saatke e-kiri aadressile [email protected].

Teie õigus esitada vastuväiteid. Kui töötleme teie isikuandmeid oma õigustatud huvi alusel (sealhulgas valminud tööde avaldamine meie portfoolios ja selle veebisaidi turvalisena hoidmine), võite igal ajal esitada vastuväite oma konkreetse olukorraga seotud põhjustel. Kui töötleme isikuandmeid otseturunduse eesmärgil, on teil absoluutne õigus esitada vastuväide ja me lõpetame töötlemise viivitamata.

Kaebused. Teil on õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele. Meie juhtiv järelevalveasutus on Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti, [email protected], www.aki.ee/en. Kui asute mujal Euroopa Liidus või Euroopa Majanduspiirkonnas, võite selle asemel esitada kaebuse oma elukoha, töökoha või väidetava rikkumise toimumiskoha järgsele järelevalveasutusele.

11.Kolmandate isikute teenused ja lingid

Selle saidi lehtedel on lingid kolmandate isikute veebisaitidele, mida me ei kontrolli, ning me ei vastuta nende sisu ega privaatsustavade eest. See ei kehti meie poolt valitud ja lehele manustatud teenuste (Google Analytics, Google Ads, Google reCAPTCHA, Meta Pixel, Microsoft Advertising, LinkedIn Insight Tag ja Crisp otsevestlus) kohta, mille vastutav töötleja me oleme ja mida kirjeldatakse eespool jaotistes 6 ja 7.

12.Laste privaatsus

Meie veebisait ja teenused ei ole suunatud lastele ning me ei kogu teadlikult lastelt isikuandmeid. Kui usute, et laps on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust ja me astume mõistlikke samme nende kustutamiseks.

13.Selle poliitika muudatused

Me võime seda privaatsuspoliitikat ajakohastada. Kehtiv versioon on alati sellel lehel koos jõustumise kuupäevaga. Kui kavatseme kasutada juba meie käsutuses olevaid isikuandmeid uuel eesmärgil, teavitame teid sellest enne ning küsime teie nõusolekut, kui uus eesmärk seda nõuab.

14.Kontakt

Kui teil on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi või soovite oma õigusi kasutada, võtke ühendust:

E-post [email protected]. Meie ettevõtte täielikud andmed, sealhulgas registrikood ja käibemaksukohustuslase number, on esitatud selle lehe allosas.